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Política de privacidade

Atualizada em 3 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados o Shapiens coleta, para quê e quais são seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O controlador dos dados é Thiago Veloso, contato thiago.pio2017@gmail.com.

Dados que coletamos

Conta: e-mail, nome e senha (guardada cifrada).

Perfil e metas: idade, sexo, peso, altura, objetivo, experiência, rotina, preferências de treino e de alimentação.

Saúde, somente com o seu consentimento: condições de saúde, sintomas, remédios e horários, lesões, cirurgias e observações que você escrever ou enviar (texto, áudio, imagem ou PDF).

Uso do app: treinos, séries e cargas, refeições, pesagens, medidas, feedbacks, fotos de progresso e conversas com o assistente.

Antes de criar a conta, as respostas do cadastro ficam ligadas a um identificador anônimo para montar seu plano.

Não coletamos dados de cartão: o pagamento é feito direto na Paddle.

Para que usamos

Montar e ajustar seu plano de treino e dieta, calcular metas, estimar recuperação, mostrar sua evolução e fazer o assistente registrar o que você pede.

Cuidar da sua segurança: as respostas de saúde servem para adaptar o treino e mostrar cuidados, nunca para diagnosticar.

Manter a conta, o acesso pago, o suporte e a segurança do serviço. Não vendemos seus dados e não usamos anúncios.

Base legal

Execução do contrato (oferecer o app que você assinou), consentimento (dados de saúde, que são dados sensíveis, e fotos), legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e cumprimento de obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Lovable (hospedagem do app e banco de dados).

Provedores de inteligência artificial acessados pelo gateway da Lovable (modelos do Google e da OpenAI), que recebem apenas o necessário para responder: a mensagem, o áudio para transcrever, a foto da refeição ou do treino e o contexto do seu plano. Áudios não ficam guardados por nós depois da transcrição.

Paddle.com (pagamento, recibos, impostos e reembolsos).

Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Itens que você apaga (refeições, treinos, pesagens) ficam 14 dias na lixeira para poder desfazer e depois são apagados de vez. Fotos de progresso apagadas somem na hora.

Ao excluir a conta, apagamos seus dados e fotos. Registros de pagamento ficam com a Paddle pelo prazo que a lei fiscal exige.

Seus direitos

Você pode confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e pedir a exclusão. A maior parte já está no app: Perfil para corrigir e Menu > Conta > Apagar conta para apagar tudo. Para o resto, escreva para thiago.pio2017@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam cifrados, cada pessoa só acessa os próprios registros e as fotos de progresso ficam em área privada, abertas só por links temporários.

Dados no seu aparelho

O app guarda no navegador do aparelho a sessão de login, o tema escolhido e rascunhos do cadastro. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.

Menores de idade

O app é para maiores de 16 anos. Quem tem 16 ou 17 anos só usa com autorização do responsável legal, que pode pedir acesso ou exclusão dos dados pelo e-mail de contato.

Mudanças

Se esta política mudar de forma importante, avisaremos no app ou por e-mail.