Política de reembolso

14 dias para desistir

Nos primeiros 14 dias após contratar um plano, mensal ou anual, você pode desistir e receber de volta todo o valor pago, sem precisar explicar o motivo (o dobro dos 7 dias do direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Depois dos 14 dias

Você pode cancelar a qualquer momento e continua usando o app até o fim do período já pago: até o fim do mês no plano mensal e até o fim do ano no plano anual. Depois disso a assinatura acaba e não há nova cobrança.

Não devolvemos valores de períodos já pagos, inteiros ou proporcionais, exceto quando a lei exigir.

Como pedir

Responda ao e-mail de recibo da Paddle ou acesse paddle.net com o e-mail da compra. Se preferir, escreva para thiago.pio2017@gmail.com. A Paddle é a vendedora oficial dos pedidos e faz a devolução no mesmo meio de pagamento; o prazo para aparecer depende do banco ou do cartão.